가이드/스미싱·악성앱 대응

스미싱·악성앱 대응

문자 링크 눌렀다면 앱 설치 금지, 설치했으면 즉시 삭제·재부팅·비번 변경.

스미싱악성앱택배사칭

🚩 위험 신호

  • 배송/환급/세금 문구 + 단축URL
  • 앱 설치 유도
  • 권한 과다 요청(접근성/관리자권한)

⚡ 즉시 대응 방법

의심스러운 상황

아직 피해를 입지 않은 경우

  • 링크 미클릭, 문자 삭제
  • 공식 앱/사이트로만 확인

링크 클릭/앱 설치

의심스러운 링크를 클릭했거나 앱을 설치한 경우

  • 설치 앱 제거 → 재부팅
  • 은행/결제앱 비밀번호 변경
  • 이상 결제 내역 확인

송금 완료

이미 돈을 송금한 경우

  • 지급정지 요청
  • 112/118 신고
  • 결제사 차단 요청

🔍 확인 방법

  • 앱 권한·관리자 권한 확인/해제
  • 알 수 없는 출처 설치 OFF

📞 신고 방법

📋 증거 수집

  • 문자 캡처
  • URL
  • 설치 앱 정보

🔄 복구 방법

  • 공장초기화 고려(심각 시)
  • 모든 주요 계정 비밀번호 변경
  • 통신사 소액결제 차단

🛡️ 예방 방법

  • 문자 링크 비사용 습관
  • 공식 앱 스토어만 이용
  • 보안 업데이트 상시